個人情報に関する取扱いについて |
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株式会社 柴野工務店
平成17年3月15日 |
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1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称(法24条1項1号)
株式会社 柴野工務店
株式会社 柴野住宅建設
2.個人情報の取扱い
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み関連する法令を遵守しお客様の大切な
個人情報を適正に取扱うと共に安全管理に ついて適切な処置を講じます。
3.個人情報の利用目的(法18条、15条)
お客様の個人情報は次に揚げる目的で利用します。
1)契約締結前
@弊社が取扱う商品を提案をするため
2)契約締結後
@契約を履行するため
4.保有個人データーの利用目的(法24条1項2号)
@お客様宅のアフターサービス及び維持管理を行うため
Aお客様に弊社のサービスを提供するため
B必要に応じてお客様に連絡を行うため
C弊社に対するお客様の満足度を把握するため
Dお客様に弊社が取扱う商品を提案するため
E会計監査上の確認作業を行うため
5.第三者への提供(法23条)
お客様の個人情報は以下の目的以外には第三者に提供、開示しません。
@お客様の同意がある場合
Aお客様との契約を履行するため及びアフターサービス
(お客様との契約を履行する過程においては各種申請手続き及び資材、
工事の発注、或いはアフターサービスの際には下請業者等 にお客様の
氏名、住所、連絡先を告げて業務、工事を行いますので、自ずと個人情
報や個人データーの第三者提供が 行われます。)
Bお客様個人を識別することが出来ない状態で開示する場合。
C法令等により開示を要求された場合。
D国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める
事務を遂行するために必要な事項。
E次項に揚げるグループ会社に対して提供する場合。
6.個人データーの共同利用(法23条4項3号)
弊社は、次のグループ会社との間でお客様の個人データを共同利用致します。
グループ会社名
:株式会社 柴野工務店
グループ会社名 :株式会社 柴野住宅建設
グループ会社名 :有限会社 柴野興産
共同して利用する個人データの項目:お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス
共同して利用する者の範囲:株式会社 柴野工務店
共同して利用する者の範囲:株式会社 柴野住宅建設
共同して利用する者の範囲:有限会社 柴野興産
利用する者の利用目的: 弊社グループ会社が全体となって業務を遂行するため
利用する者の利用目的: 弊社のグループ会社が取扱う商品をお客様に提案するため
個人データの管理について責任を有する者: 株式会社 柴野工務店
7.個人情報の開示手続(法25条)
当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の個人情報の開示等をご希望される場合は次の受付窓口までご連絡下さい。尚、開示手続きには、所定の手数料が発生致しますので予めご了承下さい。
個人情報専用受付窓口
情報管理室
電話072-843-1800
受付時間は、平日の午前9時から午前11時までとなります。
8.個人情報の訂正等(法26条)
前項の開示手続により、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には訂正、変更又は削除の手続きを行います。
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